- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre commande par chèque, en Carte Bancaire (CB, MasterCard, American Express) ou via Paypal.
Les commandes sont expédiées après réception du paiement, ce qui bien entendu retarde les commandes à régler par chèque.
- Je suis voisin et client de votre boutique « INCOGNITO », puis-je bénéficier d’un paiement différé ?
Si vous souhaitez un paiement différé, c’est-à-dire régler votre commande en venant la chercher, contactez-nous afin que nous vous ouvrions ce type de compte !
- J’ai payé ma commande via Paypal ou en CB mais je n’ai pas reçu de confirmation.
Ca peut arriver ! Patience, nous contrôlons les entrées tous les soirs, il se peut que vous ne receviez la confirmation qu’à ce moment !
- Je souhaite recevoir une facture.
Si vous désirez une facture, dans votre compte, en bas, cliquez la commande concernée dans « Historique de vos commandes », puis cliquez sur « Imprimer ».
Si vous désirez une facture à un autre nom, contactez-nous !
