- Je n’arrive pas à télécharger mes photos
Vous devez tout d’abord créer un « album » : il s’agit d’un album virtuel où seront stockées vos photos, un « dossier » si vous préférez …
… et lui donner un nom (ex : « Mariage »)
… puis cliquer sur « J’envoie mes photos »
Tirage-Photo.com met à votre disposition 3 modes de téléchargement, à votre guise :
1 – Le téléchargement rapide par une applet Java (petite application qui permet de parcourir votre ordinateur). Ce mode est idéal pour envoyer certaines photos d’un dossier car vous pouvez les visualiser avant l’envoi. Vous devez avoir préalablement installé Java sur votre ordinateur (d’origine très souvent) ; si ce n’est pas le cas, vous y serez invité. Vous devez également autoriser cette applet nommé Aurigma à fonctionner sur votre ordinateur quand vous y serez invité. N’ayez pas peur, ce n’est pas douloureux !! Suivez ensuite les instructions :
2 -Le téléchargement rapide par « Drag and drop » (Glisser / Déposer). Ce mode de transfert est idéal si vous avez déjà constitué un dossier de photos à tirer : faîtes simplement glisser votre dossier dans la zone de téléchargement et cliquez sur « Emission »
3 -Le téléchargement classique (Glisser / Déposer). Ce mode de transfert est idéal si vous n’avez que peu d’images à transférer. Parcourez simplement votre ordinateur en sélectionnant une à une les photos à transférer.
Si vous êtes paranoïaque ou technophobe, cette méthode est également recommandée car elle ne nécessite aucune installation !
Si vous n’y arrivez toujours pas, contactez-nous !
